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    • 企業微信郵如何修改員工郵箱
      管理員登錄企業微信管理端—應用管理—企業郵箱—郵箱設置—查看激活成員郵箱—搜索需要編輯的人員—點擊編輯—編輯之后點擊確定即可。

      2020-12-11

    • 如何查看群聊數據統計?具體指標是怎么計算的?
      企業超級管理員和業務負責人可在通過【工作臺】->【客戶群】-> 【工具】-> 【群聊數據統計】查看管轄范圍內成員的客戶群相關數據。

      2020-12-11

    • 管理后臺提示瀏覽器內核版本過低
      1、檢查瀏覽器是否為最新版本,瀏覽器需最新版本; 2、嘗試把瀏覽器的瀏覽模式切換到極速模式后重新嘗試;

      2020-12-10

    • 管理后臺為何顯示亂碼
      管理后臺顯示如圖,可參考下列步驟檢查 1、 清理瀏覽器緩存重試,也可以更換谷歌瀏覽器進行嘗試 2、 打開下方鏈接1查看是否有提示“404”,若有,則聯系網絡管理員協助

      2020-12-10

    • 如何登陸管理后臺
      方式一:在電腦瀏覽器打開官網,點擊頁面右上角企業登陸,可通過企業微信app的掃一掃或企業微信綁定的微信掃碼登陸管理后臺。 目前僅超級管理員或分級管理員支持登陸管

      2020-12-10

    • 如何關閉“上/下班快捷打卡”功能?如何關閉自動打卡
      當打卡規則支持快捷打卡時,將默認開啟。 企業成員可在【移動端->工作臺->打卡->右上方菜單->打卡設置】中關閉上/下班快捷打卡。 暫不支持管理員代員工關閉。

      2020-12-10

    • 如果存在賬號泄露情況該如何操作?
      登錄 企業郵箱 自助查詢-發信記錄,查看是否有對應的發信記錄 如果有,說明郵件是我們企業郵箱發出,如果非本人發出(同時確認是否有客戶端、移動端發信),請確認是否

      2020-12-09

    • 全新購買專業版或開通基礎版騰訊企業郵箱流程
      如已有企業郵箱基礎版需要升級專業版,可登錄管理后臺-我的企業-郵箱服務升級專業版即可。 全新購買專業版或開通基礎版騰訊企業郵箱流程如下: 第一步:注冊騰訊企業郵

      2020-12-09

    • 騰訊企業郵箱控件可以為您帶來3大便利
      騰訊企業郵箱 控件可以為您帶來3大便利: (1)提供寫信時的截屏功能; (2)提供發信時的發送進度顯示; (3)提供更快速穩定的大文件上傳,更好地使用超大附件和文件中轉站功能

      2020-12-09

    • 域名提示“審核中”的原因是什么?
      根據國家工信部通知,要求全面落實域名實名政策,域名需進行實名認證后使用。 用戶開通企業微信郵,選擇沒有域名并新注冊域名后,需對域名進行實名制審核后才可使用。

      2020-12-08

    • 怎樣刪除/注銷/解散企業微信企業帳號
      創建人身份,可登陸管理后臺:https://work.weixin.qq.com 在【我的企業】->【設置】->【解散企業】,或在手機端-【我】->【設置】->【切換身份】->【右上角】->【退出企業】選擇對

      2020-12-08

    • 騰訊企業郵支持自動同步通訊錄到企業微信
      騰訊企業郵支持自動同步通訊錄到企業微信。 描述: 通過 騰訊企業郵 注冊企業微信后,支持將企業郵通訊錄自動同步到企業微信,并且后續企業郵通訊錄的更新也會自動同步

      2020-12-08

    • 企業郵箱收費版與免費版的差異性
      企業郵箱 收費版與免費版的差異性主要體現在如下方面: 一、更安心的保障 1、簽訂服務協議,承諾服務質量及時間,由經銷商提供。 2、提供發票,由經銷商提供。 二、更及

      2020-12-08

    • 管理員的管理范圍與通訊錄權限范圍有什么不同
      1、管理范圍 管理范圍為管理員在進行管理操作時,所能影響到的成員范圍。對管理員權限的設置均不得超出管理范圍。 2、通訊錄權限范圍

      2020-12-07

    • 企業微信認證需要準備的資料
      一、通過微信公眾號授權認證 需使用同一企業/機構已認證過的微信公眾號授權驗證。此方式不需要提交資料和支付300元審核服務費。

      2020-12-07

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